Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.

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Lista de carta de serviços

ORIENTAÇÃO TÉCNICA SOBRE ANIMAIS PEÇONHENTOS

Orientar a população quanto à prevenção de acidentes com animais peçonhentos.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 770

PALESTRAS, MINI-CURSOS, OFICINAS E EVENTOS RELACIONADOS À TEMÁTICA DE RESÍDUOS SÓLIDOS

Realização de palestras, minicursos, oficinas e ou eventos para a promoção da sensibilização e expansão dos conhecimentos sobre as temáticas relativas a resíduos sólidos.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 772

PEDALAÇO

Passeio ciclístico apoiado e organizado pela secretaria com suporte da Autarquia Municipal de Trânsito e da Polícia Municipal, garantindo um passeio tranquilo e seguro. A secretaria fornece, ainda, água e carro de apoio para os participantes.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 678

PEDIDO DE IMUNIDADE DE TRIBUTOS

Pedidos de IMUNIDADE TRIBUTÁRIA

Categoria: LRF

Visualizações: 776

PEDIDO DE RESTITUIÇÃO DE TRIBUTOS

Pedidos de restituição de TRIBUTOS

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 1.122

PEIXAMENTO DE LAGOAS E AÇUDES MUNICIPAIS

Promover a geração renda e subsistência para mais as famílias caucaiense, através de peixamento de açudes e lagoas públicas do município.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 740

PERÍCIA MÉDICA

Servidores públicos efetivos da Prefeitura de Caucaia, ativos e inativos, e seus dependentes

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 1.341

PLANO ANUAL DE AUDITORIA INTERNA (PAAI)

O Plano Anual de Auditoria Interna - PAAI, implementa-se com fulcro na importância do planejamento das auditorias do ano subsequente,em meio as áreas de referências dos demais serviços públicos.

Categoria: LRF

Visualizações: 919

PORTAL DA TRANSPARÊNCIA DA PREFEITURA DE CAUCAIA

A finalidade do Portal da Transparência, consiste no alcance da informação, controle e fiscalização dos órgãos públicos, demais entes da administração direta, indireta e sociedade. Acompanhar, controlar e promover melhorias quanto à qualidade das informações constantes do Portal da Transparência da Prefeitura de Caucaia.

Categoria: LAI

Visualizações: 3.294

PRÉ-FÓRUM DA JUVENTUDE

Várias atividades voltadas à juventude de Caucaia, como palestras elucidativas, apresentações culturais e demais atividades oferecidas por diversos órgãos da Prefeitura de Caucaia, realizadas em diferentes escolas do município de Caucaia.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 654

PRESCRIÇÃO DE DÉBITOS

Cancelamento dos débitos em aberto que não podem mais ser cobrados e que ainda não foram cancelados

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 812

PRESCRIÇÃO DE ISS ATIVO

Prescrição de Crédito Tributário ( ISS ATIVO).

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 764

PRIMEIRO CADASTRO DO IMÓVEL

Processo destinado aos casos de mudança de titularidade de imóvel, previamente registrado no Cadastro Imobiliário, geralmente requerido pelo comprador (ou cessionário) do imóvel, porém podendo ser aberto pelo vendedor somente quando for apresentada matrícula atualizada com averbação da transferência.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 975

PRIMEIRO CADASTRO DO IMÓVEL (SOLICITAÇÃO)

Solicitação de cadastramento de imóvel no Cadastro Imobiliário da SEFIN.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 1.618

PRODUÇÃO DE AÇÕES PUBLICITÁRIAS

A gestão executiva da Prefeitura de Caucaia, entende que o cidadão é esculpido no direito à informação, tão logo, as ações publicitárias são definidas para tal finalidade, aplicando os meios de comunicação ofical.

Categoria: LAI

Visualizações: 770

PROGRAMA ARTE & AÇÃO

O programa visa incentivar os projetos sociais que trabalham o desporto no município de Caucaia. Auxilio financeiro para o fomento de diversos projetos sociais.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 775

PROGRAMA CRIANÇA FELIZ

É um Programa do Governo Federal, que estimula e fortalece o vínculo familiar, como também, tem como objetivo a promoção do desenvolvimento humano, a partir do apoio e acompanhamento do desenvolvimento integral na Primeira Infância. Proteger a maternidade e a primeira infância é um dos principais objetivos do Programa.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 1.338

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO RURAL

Objetiva desenvolver a formação e a profissionalização das pessoas do meio rural do município, através de cursos e treinamentos.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 789

PROGRAMA GARANTIA SAFRA

Assegura um benefício aos agricultores familiares, que vierem a sofrer perda de, pelo menos, 50% do conjunto da produção de feijão, milho, arroz, mandioca, algodão por causa da estiagem.

Categoria: INSTITUCIONAL

Visualizações: 816

PROTEÇÃO E ATENDIMENTO INTEGRAL À FAMÍLIA (PAIF)

É oferecido em todos os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e tem como objetivo apoiar as famílias, prevenindo a ruptura de laços, promovendo o acesso a direitos e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 859

PROTEÇÃO SOCIAL BÁSICA

O objetivo desse serviço é prevenir situações de risco por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições, através do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 1.227

PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL DE MÉDIA E ALTA COMPLEXIDADE

Os serviços de Proteção Social Especial fazem parte do Sistema Único de Assistência Social (Suas).

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 1.202

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL PARA O TRABALHO

Qualificação profissional é a preparação do cidadão através de uma formação profissional para que aprimore habilidades - hard skills e soft skills - para executar funções específicas emandadas pelo mercado de trabalho.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 940

REGISTRO DE DENÚNCIAS DE POSSÍVEIS CRIMES AMBIENTAIS

Registro de denúncias de possíveis crimes ambientais no território de Caucaia/CE.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 2.313

RETIFICAÇÃO DE DECLARAÇÃO MENSAL DE ISS-DMISS

Retificação de DMISS.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 960

REVISÃO CADASTRAL IMOBILIÁRIA / IPTU

Processo destinado à solicitação de revisão dos dados cadastrais do imóvel devido as alterações promovidas na propriedade ou discordância dos atuais registros do cadastro, excluindo desta a alteração de titularidade, por haver assunto de protocolo específico.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 1.119

REVISÃO DE CALCULO DO CRÉDITO TRIBUTÁRIO DO IPTU DO EXERCÍCIO

Processo destinado aos casos em que o contribuinte/requerente questiona os valores do lançamento anual do IPTU.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 964

REVISÃO DE ISS DECLARADO

Ajuste de Alíquota Empresas do Simples Nacional.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 761

REVISÃO/INCLUSÃO DE NUMERO DE PORTA NO CADASTRO DO IMÓVEL PREDIAL

Processo destinado à solicitação de correção, alteração ou determinação da numeração de porta do imóvel, para composição do endereço do imóvel de unidade autônoma predial.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 1.105

SALA DE PROGRAMAS E CONVÊNIOS

As salas de programas e cAlunos da rede Municipal e Comunidade.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 758

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