Com o novo sistema digital, Seplam garante mais agilidade, transparência e segurança em todos os serviços ofertados pela secretaria
A Secretaria de Planejamento Urbano e Ambiental de Caucaia (Seplam) iniciou, nesta semana, a implantação interna do sistema de controle e acompanhamento digital, plataforma online que tem o objetivo de tornar mais transparentes, ágeis e seguros todos os serviços ofertados pela pasta. Desenvolvido pela Seplam, a ferramenta está em fase de testes e ajustes para melhor atender ao fluxo dos protocolos registrados no órgão.
"A finalidade da plataforma é otimizar os processos e os fluxos das demandas que chegam à Seplam. É prioridade da gestão do prefeito Naumi Amorim tornar esse trâmite interno totalmente digital, mais transparente, célere e seguro, do ponto de vista jurídico. E assim vamos fazer", destacou Luciana Cavalcanti, titular da Seplam.
A meta da secretaria é que a partir da implementação total do sistema, com previsão de finalização para a segunda quinzena de março, todos os processos digitalizados na Seplam sejam concluídos no prazo de 15 dias. "Com esse sistema digital funcionando na sua totalidade, conseguiremos atender às demandas que nos chegam de forma objetiva e em um curto espaço de tempo", afirmou Luciana.
Enquanto o sistema de controle e acompanhamento digital está sendo implementado, a Seplam segue recebendo documentos impressos de segunda a sexta, de 8h às 14h, na rua Jerônimo Amaral, 99, Centro.