A Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, PROCON Municipal de Caucaia, está em novo endereço. Desde a última segunda-feira (27), o órgão realiza o atendimento ao público em nova sede, localizada na Rua D, 270 no bairro Padre Romualdo.
De acordo com Laís Bandeira, coordenadora do órgão, nenhum serviço foi prejudicado com a mudança. Antes o PROCON funcionava em um prédio alugado. Agora, o órgão funciona em um prédio próprio da Prefeitura, recém inaugurado, e com uma nova estrutura para atender à população. "Um novo prédio, com estrutura adequada para o órgão funcionar. Agora os cidadãos têm uma sala própria para esperar o atendimento, com ar-condicionado", revela.
Serviços
A finalidade do Procon é prestar o atendimento a todo consumidor que encontre problemas ou dúvidas no mercado de consumo, assim como a defesa do Código de Defesa do Consumidor. O órgão oferece os seguintes serviços: Assessoria Jurídica; Fiscalização; Averiguação de Denúncia; entre outros.
O órgão funciona de 08h às 16h, com fichas de atendimento distribuídas até às 15h. Caso prefira, o contribuinte pode entrar em contato com o PROCON através dos seguintes contatos:
Telefone: (85) 98112-4001 (WhatsApp)
E-mail: procon@pgm.caucaia.ce.gov.br.
Endereço: Rua D, 270, Padre Romualdo, Caucaia/CE. (observação: caso o cidadão use o aplicativo Waze, colocar o endereço: Rua José Valdeci Pinto Lima, 270, Padre Romualdo).
