Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

SUPORTE E INFRAESTRUTURA DE TI

O serviço de suporte de TI tem como missão garantir a continuidade e a eficiência das atividades administrativas em todas as Secretarias Municipais. Atuamos diretamente na preservação dos ativos tecnológicos por meio de manutenções preventivas e corretivas, além de realizar a configuração técnica de equipamentos e o gerenciamento da infraestrutura de rede lógica, assegurando um ambiente digital estável e seguro para o servidor.

Informações atualizadas em: 23/04/2026 12:24:15

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  • Etapas para o atendimento

    Ofício, analise e execução.

  • Ofício impresso ou por e-mail institucional

    Para solicitar os serviços prestados pelo Suporte de TI é necessário formalizar a solicitação através de oficio impresso ou pelo email institucional suporte@setec.caucaia.ce.gov.br.

  • Atendimento por telefone

    Atendimento por telefone no horário de funcionamento da Secretaria

A depender do tipo de solicitação
De segunda a sexta-feira, das 8h às 14hs.
A depender do tipo de serviço pode ser realizado por telefone, por e-mail ou se necessário deslocamento até a secretaria solicitante
Avenida dos Coqueiros, Nº 2295 - Cumbuco - Casa do Turismo
Através do atendimento presencial, contato telefônico ou por e-mail.
Através do atendimento presencial, contato telefônico ou por e-mail.

Informações da secretaria

Secretaria Municipal de Ciência, Inovação e Desenvolvimento Tecnológico
Email:
setec@caucaia.ce.gov.br
Horário de funcionamento:
Atendimento de Segunda a Sexta, das 08h às 14h
Endereço:
Avenida dos Coqueiros, 2295Cumbuco, CEP:61619-262

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