Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

SUPERVISÃO DE MEDIAÇÃO ESCOLAR E CULTURA DE PAZ

Melhorar as relações interpessoais e incentivar o diálogo para a resolução de conflitos.

Informações atualizadas em: 04/10/2022 11:36:09

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  • 1 - Recebimento das demandas;
  • 2 - Reunião com os requerentes e registro em ata;
  • 3 - Encaminhamentos; e
  • 4 - Havendo necessidade, reunião de conciliação, sempre promovendo valores e atitudes de não violência.
  • Através de documentação com as demandas que relatam as situações de conflitos.
  • Relatórios, ofícios e atas com as devidas informações pertinentes ao fato a ser mediado.
Em um prazo de 15 a 30 dias, a depender da complexidade da demanda.
O núcleo Supervisão de Mediação Escolar e Cultura de Paz da SME, na atual situação de distanciamento social e preservação de vidas, atende com flexibilidade tendo em vista o horário de funcionamento das escolas e do trabalho da equipe.
O serviço é gratuito.
Atendimento Presencial: Sim, na Secretaria Municipal de Educação, na Coordenadoria da Gestão Escolar, situada na Rua Juaci Sampaio Pontes, 2000, Centro, Caucaia, Ceará e nas Unidades Escolares, respeitando o decreto de distanciamento social; Contato Telefônico: Sim, para agendamento de encontros. (85) 3342.8064; e E-mail: gestaoescolar@sme.caucaia.ce.gov.br.
Através do e-mail institucional, ligações telefônicas e ofícios recebidos.
Através de oficio e/ou um documento solicitando a Coordenadoria de Gestão Escolar para o núcleo da Supervisão de Mediação Escolar e Cultura de Paz.

Informações da secretaria

FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO
Horário de funcionamento:
ATENDIMENTO DÁS 08:00 ÀS 16:00 - SEG A SEX

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