Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

CENTRAL DE REGULAÇÃO MUNICIPAL

A central de regulação municipal consiste por um complexo ambulatorial, projetado para prestar acesso aos usuários do Sistema Único de Saúde.

Informações atualizadas em: 13/10/2022 13:59:24

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  • a) Comparecer à Secretaria de Saúde no setor Acolhimento com documentos necessários para o atendimento direto ao usuário por ordem de chegada, com distribuição de senhas e chamadas alternadas entre preferenciais e convencionais.
  • b) Os pacientes são acolhidos por meio de escuta e anotações de suas demandas, conferem documentação, recebem orientações sobre os protocolos de Regulação, tiram dúvidas sobre encaminhamentosenviados à Central de Regulação.
  • c) Realizam agendamentos conforme pactuação (pré natal de alto risco) ou inserem nas listas de espera para marcação de consultas (demandas oncológicas).
  • Qualquer cidadão pode utilizar o serviço.
  • a) Crianças: certidão de nascimento, documento de identidade com foto e comprovante de endereço com o CEP do responsável;
  • b) Adultos: documento de identidade com foto, CPF, cartão do SUS e comprovante de endereço com CEP.
Após o atendimento, a equipe realiza busca das fichas de solicitação de serviços e informa como está a fila de espera.
Segunda a sexta feira, no horário de 08h às 16h.
Serviço Gratuito.
Na Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Caucaia - Setor de Acolhimento, no seguinte endereço: Rua Coronel Correia, nº2089 - Centro, Caucaia/CE, CEP: 61600-004.
Atendimento por ordem de chegada, com espera inferior a 15 minutos.
Atendimento por ordem de chegada, com espera inferior a 15 minutos.

Informações da secretaria

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Telefone:
(85) 33428023
Email:
sms@caucaia.ce.gov.br
Horário de funcionamento:
DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 8H ÀS 16H.
Endereço:
RUA CORONEL CORREIA, 2089CENTRO , CEP:61600-060

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