| 1330 | #Serviços | 29/09/2023 | SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO | www.caucaia.ce.gov.br/informa/1330 | Finanças lança funcionalidade que permite o acompanhamento de processos em tempo real |
Para melhorar o atendimento ao contribuinte, a Secretaria de Finanças (Sefin) lança mais uma funcionalidade no sistema de atendimento virtual do órgão. A partir de agora, o usuário será informado, em tempo real, sobre todas as etapas de tramitação dos processos administrativos por e-mail.
O secretário adjunto de Inovações e Projetos da Sefin, Sidney Leão, explica os benefícios da ferramenta. "A novidade visa avisar o contribuinte que a demanda dele teve uma nova interação. Além disso, quando ele realizar uma atividade no sistema, seja resposta, seja envio de anexos, seja a submissão de novas indagações, o atendente da Secretaria receberá também um e-mail avisando daquele conteúdo."
Leão complementa que a solução proporcionará agilidade ao andamento dos processos. "Ocorrendo uma interação por mais de 48 horas sem que o operador tenha aberto o evento registrado no sistema, será enviado um aviso a esse atendente e ao seu chefe imediato, evitando que o processo fique parado", diz, elogiando a equipe de Tecnologia da Informação da Sefin, liderada pelo colaborador Márcio Gonçalves, pela implementação rápida da ferramenta. |
| 1329 | #Serviços | 29/09/2023 | SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO | www.caucaia.ce.gov.br/informa/1329 | Secretaria de Finanças alcança marca de cem atendimentos aos sábados |
A Secretaria de Finanças de Caucaia (Sefin) vem oferecendo, desde julho, atendimento aos sábados, das 8h às 12h. A alternativa inovadora visa atender os contribuintes que não conseguem resolver as demandas junto ao Fisco municipal durante a semana. Em dois meses, foram realizados cem atendimentos. Entre os serviços mais procurados estiveram os pedidos de parcelamento e isenção do Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU).
Segundo o titular da Sefin, Alexandre Cialdini, a iniciativa tem a finalidade de possibilitar uma maior comodidade aos cidadãos caucaienses. "A extensão do horário de funcionamento é uma forma de demonstrar que estamos comprometidos em tornar os serviços públicos mais acessíveis e efetivos. Queremos que a Secretaria de Finanças seja cada vez mais parceira da sociedade."
Compartilhando do mesmo pensamento, a gerente de Acolhimento ao Cidadão da Sefin, Angélica Pires, disse que a ampliação do atendimento busca facilitar a vida dos contribuintes. "Oferecer serviços públicos aos sábados é um passo importante na busca por uma administração mais inclusiva e eficiente, proporcionando um melhor atendimento às demandas da comunidade."
A despachante Verônica Rodrigues expressou satisfação com a medida. Agora, ela tem mais tempo para solucionar pendências. "O sábado abriu uma nova oportunidade para as pessoas que estavam impossibilitadas de participar na semana. Para mim, foi fundamental, foi uma das ações mais importantes dos últimos meses. Eu tô vindo, muitas vezes, aos sábados dar entrada nos processos." |
| 1301 | #Serviços | 06/09/2023 | GABINETE DO PREFEITO | www.caucaia.ce.gov.br/informa/1301 | Prefeitura de Caucaia decreta ponto facultativo nesta sexta-feira (08) em virtude do feriado de 07 de setembro |
A gestão municipal de Caucaia decretou ponto facultativo nesta sexta-feira (8) em razão do Feriado Nacional da Independência, comemorado na quinta-feira, 7 de setembro. Durante os dois dias, não haverá expediente nos órgãos públicos municipais, retornando as atividades na segunda-feira (11).
A iniciativa não deve afetar o funcionamento dos serviços essenciais, cabendo aos gestores dos Órgãos e Entidades da Administração Direta e Indireta do Poder Executivo Municipal, fazer observar o funcionamento dos serviços essenciais.
Serviços essenciais
A imunização funciona no sábado em um ponto fixo da cidade: Grêmio de Caucaia (Rua José da Rocha Sales, 194 - Açude), de 9h às 14h. A partir de segunda-feira (11), os dois pontos fixos: Grêmio e Escola Rubens Vaz (Av. Novo Horizonte, s/n - Mal. Rondon) e as Unidades de Atenção Primária à Saúde (UAPS) voltam a funcionar normalmente. Já o Hospital Municipal Abelardo Gadelha da Rocha e a Maternidade Santa Terezinha atendem normalmente ao público, com exceção de alguns serviços administrativos.
Os serviços ligados à Coleta Domiciliar, Fiscalização de Trânsito e Segurança Pública seguem normalmente. |
| 1108 | #Serviços | 05/04/2023 | GABINETE DO PREFEITO | www.caucaia.ce.gov.br/informa/1108 | Prefeitura de Caucaia decreta ponto facultativo nesta na quinta-feira e sexta-feira santa |
A Prefeitura de Caucaia, através de Decreto Municipal, define ponto facultativo nesta quinta-feira (06), quinta-feira Santa. De acordo com o texto, o objetivo é "proporcionar a seus servidores, disponibilidade de tempo para vivenciar o início do tríduo pascal, momento de reflexão sobre a Paixão, Morte e Ressurreição de Jesus Cristo".
O decreto não deve "afetar o funcionamento dos serviços essenciais, cabendo aos gestores dos Órgãos e Entidades da Administração Direta e Indireta do Poder Executivo Municipal, fazer observar o funcionamento dos serviços essenciais afetos às respectivas áreas de sua competência".
O ponto facultativo não deverá afetar o funcionamento dos serviços essenciais, como, por exemplo, assistência da saúde de urgência e emergência, serviços de segurança, limpeza pública e fiscalização de trânsito.
Confira os horários de funcionamento dos serviços de saúde:
Durante a Semana Santa
Funcionamento 24 horas
UAPS Terezinha Lima Moreira
Funcionamento 24 horas Urgência e emergência
UPAS (Jurema e Centro)
Hospital Municipal Dr. Abelardo Gadelha da Rocha
Maternidade Santa Terezinha |
| 947 | #Serviços | 16/12/2022 | SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS, PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO | www.caucaia.ce.gov.br/informa/947 | Em Caucaia, o prazo para aderir ao desconto de até 80% no Refis 2022 encerra dia 30 | No próximo dia 30 se encerra o prazo de adesão ao Refis 2022, programa para regularização de caucaienses inadimplentes com o fisco municipal, vencidos até 31 de dezembro de 2021. |